Vous pouvez maintenant contribuer à améliorer nos produits grâce à la nouvelle plateforme de soumission d’idées et d’améliorations sur les produits de la GRICS.
La GRICS est heureuse de vous présenter une nouveauté qui vise à se rapprocher de sa clientèle afin d’augmenter les échanges, la coopération et la collaboration à l’intérieur du réseau : la mise sur pied d’une plateforme de soumission d’idées et d’améliorations qui porte le nom d’Espace Idées.
Disponible depuis le 2 mai 2022 à l’adresse espaceidees.grics.ca, cette plateforme permet à l’ensemble des utilisateurs, pour chacun des produits de la GRICS :
- de soumettre des idées et des améliorations
- de consulter les propositions faites par les autres usagers
- de voter sur les suggestions qu’ils jugent les plus pertinentes
- et de voir le statut des différentes idées (ex. : déjà existante, planifiée, livrée, etc.).
Les équipes de la GRICS pourront consulter les informations que vous aurez consignées lorsque vient le temps de sélectionner les développements pour optimiser ses produits. Elles leur serviront à orienter et prioriser les choix à faire.
Pour augmenter les chances qu’un maximum d’utilisateurs participent, des liens vers Espace Idées seront ajoutés à partir de tous les sites Web de la GRICS et seront aussi intégrés graduellement dans les différentes applications.
Cette nouvelle plateforme permettra à la GRICS de se rapprocher des utilisateurs afin de mieux cerner leurs attentes et leurs besoins. En sachant davantage ce qu’ils désirent, nous serons mieux outillés pour réaliser des solutions qui faciliteront leur quotidien.
Si vous avez des questions à ce sujet nous vous invitons à communiquer avec nos équipes par Espace client.
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